OUR
PROFILE
PIAGAM
PELANGGAN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
OUR
PROFILE |
|
|
|
PIAGAM
PELANGGAN |
|
| Sebagai seorang pesakit anda berhak untuk:- |
|
| 1. |
Menerima rawatan dan penjagaan perubatan yang profesional dan penyayang. |
2. |
Hal-hal peribadi/sulit pesakit dipelihara dan dirahsiakan. |
3. |
Dimaklumkan tentang perihal jenis penyakit, status penyakit, pelan rawatan dan risikonya. |
4. |
Mendapat maklumat mengenai perkhidmatan yang disediakan berkaitan
dengan penjagaan kesihatan dan bayaran yang dikenakan. |
5. |
Diberi peluang untuk membuat keputusan tentang apa-apa kajian, rawatan, ubat-ubatan sebelum anda memberi keizinan. |
6. |
Menerima pendidikan kesihatan |
7. |
Menerima rawatan di persekitaran yang sihat. |
8. |
Mengemukakan aduan yang munasabah kepada pengurusan hospital yang akan mengambil tindakan segera dan adil. |
| Sebagai pesakit HKL, anda wajib mematuhi peraturan di hospital ini. | |